Dijital Kurye Platformu, klâsik mukavele nakliyatını geleceğe taşıyor. Platform bugün yalnızca Türkiye’de değil, dünyada da alanında bir birinci olma özelliği taşıyor. Hem kurumların hem de bireylerin kullanabildiği Dijital Kurye Platformu, klasik imza süreçlerinin bilakis imzalatılmak istenen evrakların, kimliği ve yüz biyometrisi dijital olarak doğrulanan bireylere uzaktan ya da kuryeler aracılığıyla kapıda imzalatılmasını sağlıyor. Platform imza süreci tamamlandığında belgeyi hem gönderici hem de imzacıyla paylaşıyor.
Kuryeler, taşıdıkları dataları ve dokümanları hiçbir formda görmüyor. Kuryenin elindeki tablet aracılığıyla erişilebilen bilgi ve dokümanlar, yalnızca müşteriye daha evvelce iletilen şifre ile açılabiliyor. Kurye, kapıda müşterinin kimliğini doğruladıktan sonra gerekli dokümanları tekrar tablet üzerinden imzalatıyor.
Kapıdaki süreç iki dakikada tamamlanıyor
Dijital Kurye CEO’su Oral Başer, müşterilerinin kuryeleri aracılığıyla gerçekleştirilen kapı önü süreçlerinin, ortalama 2 dakikada tamamlandığını belirtti. Başer, ”Bugün rastgele bir kurumun ikili kontrat süreci yaklaşık 6 günde tamamlanabiliyor. Dijital Kurye ile sunduğumuz hizmet müşterilerimize büyük vakit tasarrufu sağlıyor” dedi. Başer Dijital Kurye’de tüm süreçlerin dijital ortamda yürütüldüğünü, bu sayede kurumsal müşterilerinin finansal ve operasyonel risklerini azaltmalarına ve kağıtsızlaşmalarına büyük katkı sağladıklarını vurguladı.
Dijital Kurye Platformu’nun Ocak 2022’den bu yana müşteri portföyüne 40’ı aşkın yeni isim eklediğini kaydeden Oral Başer, telekomünikasyon, bankacılık, finans, güç kesimi üzere daha birçok bölümün öncü firmalarına dijital kontrat idaresi ve uzaktan müşteri edinim süreci hizmetleri verdiklerinin altını çizdi.
Dijital Kurye’nin en önemli kuruluş hedeflerinden birisinin evrak idare süreçlerindeki güvenlik açıklarını minimuma indirmek olduğunu belirten Başer, bu nedenle geliştirdikleri her tahlilin AB Standartları’na ve Türkiye’deki tüm regülasyonlara uygun formda tasarlandığının altını çizerken, “BTK, BDDK, EPDK, SPK’ya tabi olan kurumların gereksinimleri ile ilgili tanımlanmış olan regülasyonlara karşı çok süratli aksiyon alarak tahlil üretebiliyoruz” diye konuştu.
Veriler sistemden otomatik siliniyor
Başer, yeni kuşak teknolojileri kullanarak geliştirdikleri altyapılarıyla tüm güvenlik standartlarını karşıladıklarını söylerken, bu kapsamda gerçekleştirilen tüm sertifikasyonlara tabi olduklarını, bu sayede sıklıkla yapılan denetlemelerden de geçtiklerini belirtti. Oral Başer, dijital olarak imzalanan mukavelelerin yalnızca mutabakat sürecinde 7 gün süreksiz olarak saklandığını sonradan sistemden otomatik olarak silindiğini kelamlarına ekledi.
Boğaziçi Üniversitesi’nden özel eğitim alıyorlar
Platformda kurye olarak çalışmak isteyen adaylar, Boğaziçi Üniversitesi Yaşamboyu Eğitim Merkezi tarafından verilen eğitim programına katılıyor. Eğitimde şirket içi vizyon ve sorumluluklar, müşteri odaklı hizmet, ferdî bilgilerin korunması üzere birçok farklı mevzu yer alıyor. Eğitim sonunda yalnızca yeterlilik imtihanından geçer not alan adaylar Dijital Kurye olmaya hak kazanıyor.
