LC Waikiki, 2021’de başlattığı uygulamasını son olarak Torium AVM mağazasında hizmete sunarak Süratli Kasa ile fark yaşatan mağaza sayısını 10’a çıkardı.
Şirketten yapılan açıklamaya nazaran, LC Waikiki’nin hazır giysi perakendeciliğinde bir birinci olarak Türkiye’ye getirdiği Süratli Kasa uygulaması sayesinde müşteriler, seçtikleri eserleri tıpkı bir süpermarkette olduğu üzere kasa süreçlerini kendileri yaparak satın alabiliyor.
Hızlı Kasa şimdilik İstanbul, Ankara ve İzmir’deki muhakkak LC Waikiki mağazalarında tercih edilebiliyor. Marka, bu uygulamayı vakit içerisinde Türkiye’nin çeşitli noktalarında yaygınlaştırmayı hedefliyor.
Ürün etiketlerinin görsel ve sesli yönlendirmelerle RFID (radyo frekansı kullanarak objeleri otomatik olarak tanıma) teknolojisi sayesinde şahsen müşteri tarafından kasaya tanıtıldığı sistemde, ödeme süreci de kasa sırası beklemeden acilen gerçekleştirilebiliyor.
Hızlı Kasa uygulamasında, yabancı müşteriler için İngilizce, Rusça ve Arapça üzere çoklu lisan dayanağı de bulunuyor.
Verilen bilgiye nazaran, LC Waikiki’nin 2021 yılında birinci kere kullanıma sunduğu Süratli Kasalar, müşterilerden beğeni topluyor.
Markaya bakış açısı yüzde 94 olumlu yönde
Sistemin uygulamaya geçirildiği mağazalarda yapılan memnuniyet araştırması, Süratli Kasa’nın sağladığı kolaylığın müşterilerin LC Waikiki markasına bakış açılarını yüzde 94 olumlu istikamette etkilediğini ortaya koyuyor.
Hızlı Kasa’dan süreç yapan müşterilerin yüzde 91’i, bu uygulamanın mağazada çok gerekli olduğunu düşündüklerini ve kesinlikle görmek isteyeceklerini söz ediyor.
Hızlı Kasa seçeneğinin bulunduğu LC Waikiki mağazalarında müşterilerin bu uygulamayı kullanım oranları da epeyce yüksek. Kartlı süreçlerde her 2 müşteriden biri, tüm ödeme tekniklerinde ise 3 müşteriden biri süratli kasayı tercih ediyor. Bilhassa tek eser satın almak isteyenler, bu uygulama sayesinde alışveriş sürecini dakikalar içinde tamamlayabiliyor.
Hızlı kasaların bulunduğu mağazalar
LC Waikiki’nin Süratli Kasa uygulaması, İstanbul’da Cevahir AVM, Özdilek Park AVM, Vadi İstanbul AVM, Akasya AVM, Cevahir AVM, Vialand AVM, Maltepe Piazza AVM ve son olarak Torium AVM, Ankara’da Nata Vega AVM, İzmir’de Optimum AVM’de yer alıyor.
Hızlı Kasa uygulaması bulunan mağazalar ortasında en çok tercih edilen mağaza ise İstanbul Cevahir AVM olarak öne çıkıyor. LC Waikiki, gelecek devirde Türkiye’nin farklı noktalarındaki mağazalarında da bu uygulamayı yaygınlaştırmayı hedefliyor.
