PTT’den yapılan açıklamaya nazaran, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığına bağlı olarak yurt içinde ve dışında müşterilerine bankacılık, posta ve kargo alanlarında hizmet sunan şirket, yürüttüğü çalışmaları her geçen gün geliştirirken hizmetlerini de dijital ortama taşıyor. Böylelikle iş yerlerindeki yoğunluğun azalması ve müşterilerin vakitten tasarruf etmesi sağlanıyor.

PTT AŞ’nin, e-devlet platformu üzerinden sağladığı hizmetler ile hak sahipleri, isimlerine yatırılan kurum ödemelerini sorgulama, hesaba aktarma ya da gelen yardımla fatura ödeme süreçlerini gerçekleştirebiliyorlar.