Kredi kartı süreçlerinin ekstrelere tekrarlanmış yansımasıyla ilgili Akbank’tan açıklama yapıldı.

Sosyal medyada banka müşterilerinin “kredi kartı harcamalarının 2 defa ekstreye yansıdığı, kart limitlerinde eksiye düşüldüğü” istikametindeki paylaşımları üzerine Akbank, Twitter hesabından paylaşım yaptı.

Akbank’ın paylaştığı tweette, “Değerli müşterilerimiz, kredi kartı süreçlerinin ekstreye yinelenmiş yansımasına sebep olan teknik aksaklığın en kısa müddette giderilmesi için çalışıyoruz.” tabirleri kullanıldı.

Yeni açıklama

Akbank mevzuyla ilgili toplumsal medya hesabından yeni bir açıklama yaptı.

Açıklamada, “Bankamız kredi kartı süreçlerinde yinelenmiş kayıtlardan kaynaklanan limit sorunu kademeli olarak çözülmeye başlanmıştır. Yaşadığınız aksaklıktan ötürü özür dileriz.” denildi.